visionTECH

안녕하세요? visionTECH입니다~

이번 글에서는 애플에서 발표한 에어팟 프로 서비스 프로그램을 알아보도록 하겠습니다.

2020년 10월 30일에 애플이 사운드 문제가 있는 에어팟 프로를 대상으로 서비스 프로그램을 발표했습니다.

이 서비스 프로그램에 해당되는 제품은 2020년 10월 전에 제조된 에어팟 프로이며 만약 다음 중 한가지 이상의 문제가 있다면 무상으로 교체 받으실 수 있습니다.

1. 시끄러운 환경에서 운동 중이나거나 통화 중에 날카로운 소리 또는 잡음이 커짐

2. 노이즈 캔슬링 기능이 정상적으로 작동 하지 않음 (베이스 사운드가 들리지 않거나 길거리 또는 비행기 소리 같은 백그라운드 소리가 커짐)

해당 문제는 제조상의 문제이기 때문에 소프트웨어나 리셋 방법으로 해결이 되지 않기 때문에 서비스 프로그램을 진행을 하는 것 같으며

애플 홈페이지에는 명시가 되어 있지 않지만, 만약 노이즈 캔슬링을 사용중에 ”딱딱”거리는 소리나 “지지직”소리가 난다면 이역시 제품제조상의 문제로 발생된 현상일 확률이 높음으로 확인 후 무상으로 교체를 하시면 됩니다.